TRABALHO FINAL (finalmente)

Universidade de Brasília

Aluna: Trícia Ribeiro dos Santos Mat. 10/07971

Trabalho final de DIPLOMÁTICA E TIPOLOGIA DOCUMENTAL

Professor Doutor André Porto Ancona Lopez

Análise de documentos a partir da abertura de uma franquia no ramo alimentício

SUMÁRIO

Introdução

Proposta

Uma franquia diferente

Análises diplomáticas e tipológicas de documentos

Plano de Classificação

Conclusão

Referências bibliográficas

INTRODUÇÃO

O trabalho em questão põe à prova o conhecimento do grupo a respeito de análise diplomática e tipológica, montando um projeto final, onde esses documentos tivessem relação um com o outro. O que é passível de lembrança a respeito do conceito de organicidade, que está diretamente relacionado ao entendimento claro de que arquivo não é coleção e sim acumulação sucessiva, orgânica e natural de documentos (Belotto,1989), isso representa uma relação natural entre os documentos de arquivo em decorrência das atividades da entidade produtora (Arquivo Nacional, 2005), que é o que veremos a seguir em uma história fictícia, com um acervo também fictício.

PROPOSTA

Este trabalho tem o objetivo de fazer a análise diplomática e tipológica de documentos dentro do contexto que o blog Papel Manteiga está inserido.

UMA FRANQUIA DIFERENTE

Era uma vez, Ronaldo Donaldo! Ele queria abrir uma franquia, mas não sabia a qual franquia recorrer e depois de muita análise de mercado, de ramo de atuação e retorno financeiro, ficou entre decidir entre a “Metrozão” e a “MaisQueBonos”, 2 franquias alimentares muito bem conceituadas. Perguntou a várias pessoas, contratou uma consultoria em gestão empresarial e optou pela MaisQueBonos.

Ele foi até o Sr. Capitalista da Silva, que era dono dessa franquia e perguntou como faria para abri-la, questão de royalties, padronização, etc. Preencheu um formulário de franquia e o enviou, demonstrando seu interesse.

Ao fazer isso, o Sr. Capitalista disse que ele precisava firmar seu Contrato de Franquia, o Contrato de Locação do imóvel aonde ele desejava abrir seu novo negócio, fora seus documentos pessoais.

Análise Diplomática

Gênero: Textual

Suporte: Papel

Espécie: Contrato

Formato: A4

Forma: Original múltipla (2 vias)

Entidade produtora: Francisco Cunha

Entidade receptora: Ronaldo Donaldo e Francisco Cunha

Descrição: Contrato de locação de imóvel comercial

Trâmite: Locador produz em 2 vias idênticas, locatário lê e assina se estiver de acordo, cria-se o contrato que é distribuído em 2 vias, uma para cada.

Destinação final: Arquivo permanente

Análise Tipológica

Contexto de criação do documento: Documento criado para vinculação de contrato entre duas partes, em que uma deseja ceder a locação e a outra adquiri-la.

Nome: Contrato de locação

Data tópica: São Paulo, SP

Data cronológica: 4 de fevereiro de 2011

Código de Classificação: 1.1.1

Depois de toda a burocracia para abrir a franquia legalmente, ele precisou também analisar alguns currículos para contratação do pessoal. Ele não queria que a pessoa tivesse muita experiência, para que o treinamento pudesse ter o melhor aproveitamento possível, sem que os funcionários fizessem muitas comparações entre empresas já trabalhadas. Eis um dos currículos de um dos contratados.

Análise Diplomática

Gênero: Textual

Suporte: Papel

Espécie: Currículo

Formato: A4

Forma: Original

Entidade produtora: Marcos Ribeiro Teixeira Jr.

Entidade receptora: MaisQueBonos

Descrição: Currículo enviado para entrevista de emprego na loja da franquia.

Trâmite: Marcos R. T. Jr. produz e envia ao setor de recursos humanos da loja da franquia MaisQueBonos para análise e entrevista de emprego.

Destinação final: Eliminação

Análise Tipológica

Contexto de criação do documento: Documento criado para expor experiência profissional e formação acadêmica.

Nome: Curriculum Vitae

Data tópica: São Paulo, SP

Data cronológica: não possui

Código de Classificação: 1.2.1

Logicamente que teria que quer um setor responsável pelas compras, pois como eles iriam vender sanduíches, batatas fritas e refrigerantes sem antes comprá-los? Isto posto, ele comprou alguns materiais de consumo, alguns permanentes (caixa registradora, balcão de atendimento, etc.).

Além de, é claro, contratar outra empresa para a reforma da loja, para que ele não precisasse se preocupar com quantos funcionários e ajudantes precisaria, tendo em vista que não conhecia esses serviços de obras e reformas. Para essa contratação, ele fez orçamento com algumas empresas, a que venceu foi a com menor preço VS melhor qualidade no mercado.

Análise Diplomática

Gênero: Textual e imagética

Suporte: Papel

Espécie: Proposta orçamentária

Formato: A4

Forma: Original

Entidade produtora: Amigão da Construção LTDA.

Entidade receptora: MaisQueBonos

Descrição: Proposta com planilha orçamentária para reforma em loja de franquia.

Trâmite: Amigão da Construção LTDA produz e a envia para análise da Empresa MaisQueBonos

Destinação final: Eliminação

Análise Tipológica

Contexto de criação do documento: Documento criado para expor interesse em prestar serviços específicos.

Nome: Proposta orçamentária

Data tópica: São Paulo, SP

Data cronológica: 4 de fevereiro de 2011

Código de Classificação: 1.3.3

Com a loja perto de abrir ele se deparou com um problema: a arte final da caixinha do sanduíche. Contratou mais gente! Uma pessoa bem competente no ramo, mas que estava sem tempo e fez um plágio. Pegou uma caixinha já muito conhecida e que também começa com a letra M e só mudou o nome. Claro que um modelo tinha que ficar no arquivo.

Análise Diplomática

Gênero: Textual e imagética

Suporte: Papel acartonado

Espécie: caixa

Formato: 4x10x8 cm

Forma: Original

Entidade produtora: Produtor da arte

Entidade receptora: MaisQueBonos

Descrição: Modelo de arte para caixa de sanduíches

Trâmite: Produtor da arte produz, envia para MaisQueBonos que analisa e envia para gráfica especializada para confecção que envia de volta ao arquivo da MaisQueBonos.

Destinação final: Arquivo permanente

Análise Tipológica

Contexto de criação do documento: Documento criado para servir de modelo às outras caixas de sanduíche

Nome: Modelo de arte

Data tópica: não possui

Data cronológica: não possui

Código de Classificação: 2.2.2

Contratações, contratações e mais contratações! Todas necessárias.

Ao se deparar com tantos documentos soltos na sua sala, já não conseguia se lembrar aonde colocava alguns deles e decidiu por contratar um serviço especializado para a organização daquele acervo que começava a crescer.

Eis que o arquivista contratado montou um plano de classificação para sua loja (um plano meia boca, mas que já ajudava, rs).

PLANO DE CLASSIFICAÇÃO

1. Área Meio
   1. Administração Geral

1.1.1 Contratos e Convênios

2. Pessoal
   1. Currículos
   2. Contratação de pessoal
      1. Admissão
      2. Férias
      3. Abono
      4. Gratificação
      5. Ficha de freqüência
      6. Folha de pagamento
      7. Demissão
3. Financeiro
   1. Compra de material de consumo
   2. Compra de material permanente
   3. Propostas orçamentárias
   4. Cronograma de desembolso
   5. Prestação de serviços
   6. Prestação e tomada de contas
4. Patrimônio
   1. Construção e reforma
   2. Pagamento de contas
      1. Energia
      2. Água e esgoto
      3. Aluguel
5. Documentação e Comunicação
   1. Plano de classificação
   2. Periódicos

2. Área Fim
   1. Financeiro
      1. Compra de material perecível
      2. Compra de material não-perecível
         1. Compra de material de consumo
         2. Compra de material permanente
   2. Comunicação Interna e Externa
      1. Grupos e comitês
      2. Propaganda e Marketing
   3. Projetos sociais

CONCLUSÃO

Conclusão pouco comum, em primeira pessoa! Espero que tenham gostado e que (se as análises estiverem corretas) esse trabalho final sirva para ajudar outras pessoas com dúvidas com questões de Diplomática e Tipologia Documental.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ARQUIVO NACIONAL. Classificação, temporalidade e destinação de documentos de arquivo; relativos às atividades-meio da administração pública. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2001.

ARQUIVO NACIONAL. Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística. Rio de Janeiro, 2005.

BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Arquivologia: objetivos e objetos. Arquivo Boletim Histórico e Informativo, São Paulo, n. 10, p. 9-20, 1989.

BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Como fazer análise diplomática e análise tipológica de documento de arquivo. São Paulo: Arquivo do Estado, 2002.

MARTINS, Neire de Rossio. Noções básicas para organização de arquivos ativos e semi-ativados. Campinas, 1998.

Lançando um desafio

Bons dias!

Nesse recesso que tivemos, passei por uma situação diferente e como não fui a única, gostaria de compartilhá-la com vocês, colegas de Diplomática e Tipologia Documental, para que cada um expresse a sua opinião.

Acho que todos já conhecem da promoção do Subway Club card, correto? Essa promoção veio, foi embora e voltou. Para quem não sabe, vou explicar:

A cada 15 cm de sanduíche que você come nas lojas Subway, você ganha um selo adesivo para colar em uma cartela fornecida pela loja, juntando 8 selos, ao comprar um refrigerante de 500 ml, você ganha um sanduíche de 15 cm à sua escolha, em qualquer loja Subway que esteja participando da promoção (acredito que todas)! =D

Só que devido à algum erro no meio do processo, algumas lojas estavam sem o adesivo disponível e optaram por carimbar o cartão e algum atendente da loja assinar em cima do carimbo. Este caso ocorreu comigo e com outras pessoas. Comigo, ocorreu tudo bem, depois eu conto o que eu fiz! Felicidade!

Porém, com um amigo meu, aconteceu o pior. Ele foi trocar o cartão pelo sanduíche e o atendente da loja não aceitou seu cartão carimbado. Agora o problema:

- O atendente estava correto em sua atitude?

- Qual atitude poderia ser tomada por meu amigo para que ele trocasse seu cartão?

- Este carimbo com a assinatura do funcionário deveria ser aceito?

- O que dizer da autenticidade diplomática e legal?

Atividade semanal - Atividade dos conceitos

Bons dias!

Ao ler a solicitação do Blog Mãe para nos dizer o que os alunos acharam da tarefa dos conceitos, não posso dizer o que me passou primeiramente pela cabeça! Zueeeera!

Minha visão foi que essa tarefa na primeira semana, foi tranqüila: só mais uma tarefa que teríamos uma pesquisa a fazer. 

Na segunda semana, o trabalho foi um pouco maior, pois os 3 principais resultados, já tinham sido postados. 

Na terceira semana, foi muuuuuuuito complicado, não consegui os 3 conceitos pedidos, já estava desesperada para colocar o que outros blogs tinham de resultado, mas blog não seria fonte consistente, então mudei o rumo das pesquisas e conseqüentemente, tive que ler mais! 

Na quarta semana foi um desastre total, não sabia mais onde pesquisar e desisti!

Foi uma experiência completamente válida, principalmente para quem pensa em fazer uma pós-graduação ou um mestrado na área, pois a pesquisa será feita da mesma forma: até que se esgotem as fontes. Cabe a cada um decidir se vai desistir ou persistir.

Atividade semanal - Hyundai

Bons dias!

Depois de alguns dias de férias, o blog voltou com tudo! Para começar, vamos a uma atividade obrigatória (atrasada, mas antes tarde do que nunca).

Esta atividade consiste em responder alguns questionamentos da história que vamos dividir em 3 partes, para facilitar o entendimento dos questionamentos:

Parte 1 -  Foi publicado na Revista Veja do mês de dezembro de 2010 um anúncio de um modelo de carro “Azera” da marca Hyundai (liiiiiiiiiiiiiiindo, inclusive. Se alguém me vir dirigindo um desses, pode saber que eu ganhei na mega sena) e que um leitor recortou o anúncio.

Parte 2 - Este leitor foi à loja, com o recorte deste anúncio e descobriu que a oferta anunciada não podia mais ser cumprida, logo, ele se dirigiu a um cartório, autenticou a cópia do anúncio da revista e foi ao Procon fazer uma reclamação. O atendente pediu o preenchimento de um documento de reclamação, a cópia do anúncio e uma cópia dos seus documentos pessoais, formando um dossiê.

Parte 3 - Depois de uns anos, um pesquisador sobre a história do marketing no Brasil se depara com o anúncio na revista e quanto está quase finalizando sua tese de doutoramento baseada neste documento, um amigo seu, arquivista, localiza o processo da reclamação, faz algumas cópias e as distribui para o pesquisador, para o orientador dele e para os professores que irão compor a banca avaliadora do doutoramento.

Pois bem, essa história rendeu um bocado e respondendo aos questionamentos, vamos ao que interessa para nossa atividade:

Na parte 1, o produtor do documento é a Revista Veja, já que o anúncio foi produzido pela revista, porém, o leitor a comprou, logo, o recorte da revista dele era DELE (o titular). A forma do documento é original múltipla, pois ainda não era a cópia, porém a revista fez vários dos mesmos anúncios, todos originais. A função deste documento, para a revista, foi a de fazer o anúncio pelo qual recebeu para divulgá-lo, já para o leitor, a função foi comprovar que ele viu o valor anunciado.

Na parte 2 é necessário identificar se a cópia autenticada é diplomaticamente e legalmente aceita e a resposta é sim! O cartório é o órgão responsável por dizer que a cópia é idêntica ao anúncio original, e ao carimbá-la, o atendente do cartório (esqueci o nome) está atestando isso, logo, a cópia é diplomaticamente e legalmente autêntica. Não podemos afirmar que o anúncio continha informações falsas, pois têm aquelas letrinhas beeeeeem pequenininhas que normalmente dizem até quando aquela promoção é válida, o que pode se referir à data de venda ou à quantidade de carros no estoque direcionado a esta promoção. Logo, se o estoque desta promoção já estiver sido esgotado, a promoção não é mais válida, e o preço tabelado, mesmo acima do valor da promoção é o que prevalece.

Na parte 3, depois de tantas cópias, estudos e autenticações já fica tudo confuso (Rs)! Como fica a autenticidade histórica do anúncio? Nós, que estamos acompanhando desde o início, sabemos que o anúncio é verdadeiro, as cópias são idênticas e tudo mais, mas e quanto ao pesquisador? Ele só tem a cópia do dossiê do Procon, que ele toma como verdade, logo, aceita como historicamente autêntico. E quanto ao plano de classificação original, de onde o amigo dele fez as cópias? Parece pegadinha do malandro, mas precisaríamos saber como o órgão Procon funciona, qual é sua missão, etc. Com o pouquíssimo conhecimento sobre este órgão, imagino que este dossiê estaria com outros de reclamação de preços anunciados.

Quem topa dar um nome?